Integritetspolicy
Senast uppdaterad: oktober 2026
1. Personuppgiftsansvarig
Loopu AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i tjänsten VendMap. Det innebär att vi bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen och ansvarar för att den sker i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
2. Vilka uppgifter vi samlar in
- Kontouppgifter: namn, e-postadress och inloggningsuppgifter när du skapar ett företagskonto.
- Företags- och automatuppgifter: företagsnamn, adresser, bilder, sortiment, öppettider och efterfrågeannonser som du själv lägger in.
- Supportmeddelanden: innehåll i meddelanden du skickar till oss.
- Tekniska uppgifter: IP-adress, enhets- och webbläsarinformation samt användningsdata/telemetri.
- Platsuppgifter: om du tillåter platsåtkomst används din position endast i din webbläsare för att visa automater nära dig; den lagras inte hos oss.
Betalningsuppgifter (t.ex. kortnummer) samlas in och behandlas av vår återförsäljare Paddle, inte av oss.
3. Ändamål och rättslig grund
- Tillhandahålla tjänsten – skapa konto, visa dina listningar, hantera prenumeration (fullgörande av avtal).
- Säkerhet och bedrägeriförebyggande – skydda konton och tjänsten (berättigat intresse).
- Produktförbättring – analysera användning för att förbättra tjänsten (berättigat intresse).
- Kundsupport – besvara frågor och hantera ärenden (berättigat intresse/avtal).
- Marknadsföring – i förekommande fall med ditt samtycke, som du kan återkalla när som helst.
- Rättsliga förpliktelser – t.ex. bokföring (rättslig förpliktelse).
4. Vem vi delar uppgifter med
- Tjänsteleverantörer/underbiträden: hosting, databas, autentisering, analys- och supportverktyg.
- Merchant of Record (Paddle): för försäljning, prenumerationshantering, betalningar, skatteefterlevnad och fakturering.
- Professionella rådgivare: t.ex. jurister och revisorer vid behov.
- Myndigheter: när lagen kräver det.
5. Lagringstid
Vi behåller personuppgifter bara så länge de behövs för ändamålen ovan eller så länge lagen kräver. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de. Raderar du ditt konto raderas eller anonymiseras dina uppgifter, med undantag för uppgifter vi måste spara enligt lag (t.ex. bokföring).
6. Internationella överföringar
Vissa av våra leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att överföringen sker med lämpliga skyddsåtgärder, t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå.
7. Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rätt att:
- få tillgång till dina personuppgifter,
- få felaktiga uppgifter rättade,
- få dina uppgifter raderade,
- begära begränsning av behandlingen,
- få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
- invända mot behandling som grundas på berättigat intresse,
- återkalla samtycke när som helst,
- klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Vi besvarar din begäran inom en månad.
8. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive kryptering och åtkomstkontroller.
9. Cookies
Vi använder nödvändiga cookies och liknande tekniker för att tjänsten ska fungera (t.ex. inloggningssession). Om vi i framtiden använder analys- eller marknadsföringscookies informerar vi om det och du kan hantera dina val via webbläsarens inställningar.
10. Kontakt
Har du frågor om hur vi behandlar personuppgifter, eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta Loopu AB via kontaktuppgifterna på webbplatsen.
